遇到知网查重没收录论文的情况，首先要确认论文是否符合知网的要求，包括格式、字数、排版等方面。如果确认无误，可以尝试重新上传论文，确保上传过程无误。同时，也可以联系知网客服，说明情况并提供论文信息，请求他们帮助解决。另外，也可以尝试在知网论坛或社区发帖求助，或者寻求他人的经验分享，或许会有意想不到的解决方法。

除了以上方法，还可以考虑将论文提交给知网的编辑部进行人工审核，说明情况并请求他们帮助处理。另外，可以查看知网的官方网站或论坛，了解最新的相关政策和规定，以便更好地解决问题。同时，也可以尝试在其他学术平台或期刊上重新提交论文，以确保论文能够被正常收录。总之，遇到知网查重没收录论文的问题，要保持耐心和积极性，多方尝试解决，相信问题最终会得到解决。